Canvia a una alarma catalana i de proximitat
Qui som?
Protegim és una marca pròpia d’un grup empresarial especialista en retail, telecomunicacions i seguretat, amb més de 20 anys de trajectòria a Catalunya. Forment part i estem associats al teixit empresarial català, que aglutina empreses tan reconegudes del país com Bonpreu, Ametller Origen o Cooperativa Abacus, entre d’altres.
La nostra seu social, així com la nostra activitat empresarial es desenvolupa únicament a Catalunya, i tenim el compromís de continuar així.
Les nostres oficines centrals estan ubicades a les Franqueses del Vallès, i tenim presència a les ciutats més importants de les províncies de Barcelona i Girona
Donem treball a més de 200 persones entre totes les nostres divisions i ubicacions a tot el territori
Com va néixer Protegim, l'alarma catalana?
La necessitat de protegir les nostres pròpies instal·lacions, i el fet que l’oferta existent al mercat no es acabava de fer el pes, ens va estimular a desenvolupar el nostre propi servei d’alarma. Així doncs, l’any 2017 ens vam homologar com a empresa de seguretat i vam començar a donar-nos servei de seguretat a nosaltres mateixos, i a poc a poc, vam començar a oferir aquest servei a altres empreses. L’experiència prèvia en instal·lacions tècniques a gran escala i el fet que no existís un servei d’aquestes característiques al mercat, va fer que a principis de 2021 sorgís la marca Protegim, l’alarma catalana, amb la intenció de proporcionar un servei d’alarma de qualitat, català i de proximitat tant per empreses com per a particulars.
Dissuadim lladres i okupes
Compartim la llengua
Abolim les permanències
Revertim al territori
Compromís amb els ciutadans
i les empreses de Catalunya
Oferim un servei a mida.
Escoltem les teves necessitats de seguretat de forma activa i treballem constantment per desenvolupar ofertes per a tipologies de clients i incorporar millores que donin resposta a les demandes dels nostres clients.
Els nostres equips de venda t’ofereixen sempre l’opció que millor s’ajusta a les teves necessitats i resolent tots el teus dubtes, informant-te de forma transparent perquè no t’emportis cap mena de sorpresa.
El nostre equip tècnic és propi, i el formem constantment per donar les millors solucions tècniques i per donar un servei proper al client. A més a més, a Protegim tenim una figura única que és el gestor d’instal·lacions, un professional que s’ocupa de verificar que la instal·lació s’ha fet de forma correcta mitjançant un check list i que el client comprengui com utilitzar l’alarma en el seu dia a dia.
El nostre servei d’atenció al client està sempre al teu costat per resoldre qualsevol dubte que et pugui sorgir.
- Podem resoldre la major part de les incidències en remot sense generar els inconvenients d’una visita a casa del client.
- Realitzem un manteniment anual presencial complint la normativa.
- Monitorem en temps real les alarmes, oferint un servei proactiu.
Aquest compromís també l’ampliem també a l’hora de deixar-te anar. Perquè les teves necessitats o circumstàncies poden canviar, a Protegim abolim les permanències.
Opinions dels nostres clients
Compromís amb la llengua
Com empresa de Catalunya, tenim un compromís amb la llengua pròpia del país: el català.
Per això som una alarma pionera en oferir una experiència d’alarma 100% en català.
No canviïs d’idioma, canvia d’alarma
#ProtegimLaLlengua
Atenció des de tots els departaments
Atenció des de central receptora d’alarmes
Contractes, documents i manuals
Comunicacions
Apps mòbils
Compromís amb el territori
Instal·lem la nostra alarma a tots els indrets i comarques del país
Volem generar riquesa i ocupació al territori de forma sostenible
