Cambia a una alarma catalana y de proximidad
¿Quiénes somos?
Protegim es una marca propia de un grupo empresarial especialista en retail, telecomunicaciones y seguridad, con más de 20 años de trayectoria en Cataluña. Formamos parte y estamos asociados al tejido empresarial catalán que aglutina empresas tan reconocidas del país como Bonpreu, Ametller Origen o Cooperativa Abacus, entre otros.
Nuestra sede social, así como nuestra actividad empresarial se desarrolla únicamente en Cataluña, y tenemos el compromiso de continuar así.
Nuestras oficinas centrales están ubicadas en Les Franqueses del Vallès, y tenemos presencia en las ciudades más importantes de las provincias de Barcelona y Girona
Damos trabajo a más de 200 personas entre todas nuestras divisiones y ubicaciones en todo el territorio
¿Cómo nació Protegim, la alarma catalana?
La necesidad de proteger nuestras propias instalaciones, y el hecho de que la oferta existente en el mercado no se acababa de convencer, nos estimuló a desarrollar nuestro propio servicio de alarma. Así pues, en 2017 nos homologamos como empresa de seguridad y empezamos a darnos servicio de seguridad a nosotros mismos, y poco a poco, empezamos a ofrecer este servicio a otras empresas. La experiencia previa en instalaciones técnicas a gran escala y el hecho de que no existiera un servicio de estas características en el mercado, hizo que a principios de 2021 surgiera la marca Protegim, la alarma catalana, con la intención de proporcionar un servicio de alarma de calidad, catalán y de proximidad tanto para empresas como para particulares.
Disuadimos ladrones y okupas
Compartimos la lengua
Abolimos las permanencias
Revertimos en el territorio
Compromiso con los ciudadanos
y las empresas de Cataluña
Ofrecemos un servicio a medida.
Escuchamos tus necesidades de seguridad de forma activa y trabajamos constantemente para desarrollar ofertas para tipologías de clientes e incorporar mejoras que den respuesta a las demandas de nuestros clientes.
Nuestros equipos de venta te ofrecen siempre la opción que mejor se ajusta a tus necesidades e informándote de forma transparente para que no te lleves ningún tipo de sorpresa.
Nuestro equipo técnico es propio, y lo formamos constantemente para dar las mejores soluciones técnicas y dar un servicio cercano al cliente. Además, en Protegim tenemos una figura única que es el gestor de instalaciones, un profesional que se ocupa de verificar que la instalación se ha realizado de forma correcta de que el cliente comprenda cómo utilizar la alarma en su día a día.
Nuestro servicio de atención al cliente está siempre a tu lado para resolver cualquier duda que pueda surgirte.
- Podemos resolver la mayor parte de las incidencias en remoto sin generar los inconvenientes de una visita a casa del cliente.
- Realizamos un mantenimiento anual presencial cumpliendo la normativa.
- Monitorizamos en tiempo real las alarmas, ofreciendo un servicio proactivo.
Este compromiso también lo ampliamos también a la hora de soltarte. Porque tus necesidades o circunstancias pueden cambiar, en Protegim abolimos las permanencias.
Opiniones de nuestros clientes
Compromiso con la lengua
Como empresa de Cataluña, tenemos un compromiso con la lengua propia del país: el catalán.
Por eso somos una alarma pionera en ofrecer una experiencia de alarma 100% en catalán.
No cambies de idioma, cambia de alarma
#ProtegimLaLengua
Atención desde todos los departamentos
Atención desde con central receptora de alarmas
Contratos, documentos y manuales
Comunicaciones
Apps móviles
Compromiso con el territorio
Instalamos nuestra alarma en todos los lugares y comarcas del país
Queremos generar riqueza y empleo en el territorio de forma sostenible
